TEANAGE 退款政策
感謝您選購 TEANAGE 的產品，為了保障您的權益，也為了確保退換貨流程順暢，請您務必詳細閱讀以下退款政策。
▍收貨須知 收到商品後，請務必全程錄影。如需退換貨，請務必保存商品及其外包裝完好，並透過以下方式與我們聯繫：
LINE 官方帳號：@teanageofficial（請務必加上@）
電子郵件：teanage.co@gmail.com
▍可接受退款的情況
商品瑕疵：收到時若發現商品有損壞或其他非人為瑕疵。
非瑕疵退貨：收到商品後 7 日內，商品及外包裝保存完好且未經使用，可申請退貨退款。
如因商品瑕疵或錯誤寄送造成的退貨，相關運費由 TEANAGE 承擔。若非上述情況，退貨運費需由您自行負擔。
▍退款流程
聯繫客服：透過 LINE 官方帳號或電子郵件聯繫客服，提供訂單編號及退款原因。
審核作業：客服人員將進行審核，並於確認後提供後續處理方式。
退款作業：審核通過後，退款程序將在 7-10 個工作日內完成，實際時間依銀行或支付平台不同而有所差異。
▍退款金額說明 退款將以您實際支付的金額計算，但若非商品瑕疵或錯誤寄送情況，退貨運費需由您自行負擔。
若商品於收到後超過 7 日始提出申請且非產品瑕疵，我們將視情況協助處理，敬請見諒。
如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們，TEANAGE 將竭誠為您提供最完善的服務！